Déprogrammation Motovariateur Motive NEO et NANO

[SFelec]

Bonjour à tous,

Etant concepteurs de machines spéciales, nous avons intégré plusieurs appareils de la Marque : MOTIVE SRL

Les produits sont des motovariateurs pouvant se programmer avec des interfaces Bluetooth ou grâce à un Port série

Plusieurs de ces appareils de façon intempestive se déprogramment et reprennent leur configuration d'origine.....

Le fabricant nie tout en bloc....

J'installe tous types de variateurs depuis maintenant 20 ans je n'ai jamais vu cela

Suis-je le seul a rencontrer un tel problème?

Pensez vous que l'interface bluetooth/wifi peut subir des perturbations?

Merci pour vos retour

SF

[philou77]

Bonjour,

Je connais pas ces appareils.
N'auraient_ils pas une option de sauvegarde en 'dur' de la configuration ?

à une époque dans les automate S5 (oui je sais c'est vieux...), on pouvait modifie le programme en RUN, mais si on ne sauvegardait pas, à la moindre coupure de courant, l'automate revenait sur sa dernière programmation...