Vijeo impossible d'ouvrir fentre de tendance

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PHADIP
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Vijeo impossible d'ouvrir fentre de tendance

Message par PHADIP » 07 nov. 2019, 10:12

Bonjour à tous,


on dépoussière les soft mais j'ai un soucis sous vijeo look. Un de nos clients à son pc de supervision qui a cramé et nous prévoyons de le remplacer. La supervision est sous vijeo look. On a tout réinstallé sur un PC industriel qui possède windows XP. Le projet s'ouvre mais pas les pages de tendance.

voici les tests déjà effectué:
- En cliquant dans l'application, sur le bouton qui ouvre la page, j'obtiens le message d'erreur suivant "nombre de paramètres insuffisant" et la fenètre ne s'ouvre pas.
- En essayant d'ouvrir le mimic a partir de l'explorer de mimic, je me suis rendu compte, grâce a la fenetre de prévisualisation, que toute la fenètre est grisée (et pas juste qq composant de la fenètre) et j'obtiens le meme message que précédemment. Idem la fenetre ne s'ouvre pas
- J'ai essayé d'ouvrir la fenêtre avec le bloc note => Crypté

Si qqn a une idée d'ou cela peut venir... Ou a défaut ou je pourrais trouver de l'aide la dessus. A savoir que j'ai pensé a un soucis d'activeX mais je n'ai rien trouvé de transcendant. Je n'ai aucune idée d'ou peut provenir le soucis.

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Re: Vijeo impossible d'ouvrir fentre de tendance

Message par itasoft » 07 nov. 2019, 13:59

slts,
vous aviez la sauvegarde du projet Vijeo-look ?
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Re: Vijeo impossible d'ouvrir fentre de tendance

Message par PHADIP » 07 nov. 2019, 14:28

Oui, on avait ca sur le réseau et justement nous sommes repartis de cette sauvegarde que l'on a rechargé dans le nouveau panel. En soit la supervision fonctionne. Je pense personnellement que le soucis est "informatique" (ex: manque un activeX) mais c'est plus une intuition que autre chose, c'est juste que je n'explique pas pq la fenètre ne s'ouvrirais pas, c'est bien que le Vijeo Look n'arrive pas a interpréter qqch lié au code de la page

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