Problème IHM WinCC RunTime MaJ Windows 10

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Nadez
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Problème IHM WinCC RunTime MaJ Windows 10

Message par Nadez »

Bonjour, suite à mise à jour Windows, Win CC RunTime Advanced V13 SP1 ne fonctionne plus correctement sur un poste dans l'entreprise. L’IHM s’ouvre mais n’affiche pas les valeurs attendues, il affiche des 0.

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2 cas de figures :
• On attend 4/5 minutes et les 0 deviennent des # comme s’il y avait un souci de communication.
• On clique sur un bouton et le logiciel Win CC plante/crash.

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Pourtant, Habituellement les #### apparaissent directement en cas de problème de communication.

De plus, le logiciel ne marche plus suite à la maj Windows 10 V6.4 et aucun autre changement a été fait sur l’automate.
Cette page apparaît parfois quand il plante, ça donne l’impression que le logiciel cherche à se mettre à jour mais n’y arrive pas.
« Une connexion au serveur ne peut être établie », TIA UPDATER
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Autres infos

Paramétrage PG/PC de la tablette qui héberge WinCC RT Adv.
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Test SR indique une erreur mais sur une autre tablette de l’entreprise, même erreur et pourtant WinCC fonctionne normalement.

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Solutions essayées :
Changer l’adresse IP.
Désinstaller, réinstaller WinCC.
Recherche de patchs.
Changements de PG/PC.
Changements de paramètres réseaux.
Changement de câble Ethernet.

Merci d'avance pour votre aide.
Nadez
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Re: Problème IHM WinCC RunTime MaJ Windows 10

Message par Nadez »

j'ai réussi à refaire fonctionner l'IHM sur une autre tablette tactile, mais sous Windows 8. a determiner si Windows 10 posait problème ou si mon logiciel avait un fichier corrompu par la mise à jour.
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