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Re: Installation Machine Expert

Posté : 22 sept. 2020, 10:56
par dpo
Compte rendu final :
- quand on cherche la dernière version d'un soft, elle n'est pas forcément sur "logiciels" de votre compte XSL
je note au passage que je viens d'acheter une carte à points schneider, que j'ai recu via transporteur, un beau carton avec des beaux documents reliés sur papier glacés, et "comment télécharger les dernières versions logicielles", "aller sur votre XSL"

- je n'ai pas pu installer le machine expert car il a besoin de desinstaller des bouts mis par des anciennes versions, et il n'y arrive pas car il cherche un vieux bout de clé USB ou de CD

Après plusieurs échanges avec le support, j'ai abandonné et lancer l'install sur un autre PC

Re: Installation Machine Expert

Posté : 22 sept. 2020, 12:33
par dpo
et voilà
machine expert installé
mon vijeo ne fonctionne plus
redémarrage PC
PC ne redémarre plus
Champion du monde !!!!!!
ça fait des années que je mets tranquillement à jour mon unity + vijeo sans trop de soucis, un peu de somachine basic pour des petites appli
ça fait des années que je dis que je ne ferais plus de somachine
ça fait des années que je copie une VM avant d'installer une nouvelle merde
j'ai oublié mes principes et j'ai sombré
Maintenant c'est sûr, le temps perdu aurait largement payé un M340

Re: Installation Machine Expert

Posté : 22 sept. 2020, 13:58
par itasoft
c'est de la démence !!!!!!!!!!!!!

Re: Installation Machine Expert

Posté : 23 sept. 2020, 08:17
par Béryl
Reviens sur le dernier point de restauration et installe le bouzin dans une vm, c'est plus sûr !

Re: Installation Machine Expert

Posté : 23 sept. 2020, 15:08
par skip74
salut

oui je confirme pour le site XSL pas a jours :cry:

Sinon j'ai tenté il ya fort longtemps de mettre des SCU... on ne peut pas dire que ca marche pas mais quand on voit le temps perdu.... :mrgreen:

Bref je garde que le M340 qui va pas trop mal, quand au M221, c'est vraiment dommage que le soft de saisie soit si lent (faut pas vouloir tracer un trait rapidement, il en oublie des bouts lol)


MAIS ALORS CES PUTAINS DE CONS QUI ONT MIS TOUTES LES ICÔNES AVEC DU VERT.... au final ça se mélange tout... le but d'une icône ou d'un pictogramme c'est justement de la reconnaitre facilement.... il faut les pendre haut et court!!!!!

Re: Installation Machine Expert

Posté : 23 sept. 2020, 20:20
par dpo
c'était sur un VM
je vais remettre sa sauvegarde de juillet
installer un somachine v4.3 sur une VM poubelle le temps de faire un projet
et revenir à mes principes : en schneider M221,M340,M580 je laisserai somachine aux gens patients

Pour le site de XSL c'est limite publicité mensongère puisque sur la notice que je viens recevoir avec ma carte à points, ils préconisent de passer par mon compte et télécharger les derniers logiciels.

Re: Installation Machine Expert

Posté : 24 sept. 2020, 08:12
par Relax1485
Ce qui est sûr, c'est que cela n'est pas normal et acceptable en l'état. Quand tu es client et que tu viens de payer une licence ( une blinde en plus ! ) tout se doit de fonctionner correctement. On se fou de quelle que soit la machine et quelle que soient les versions précédentes de logiciels installés dessus : Ca doit marcher bordel.
A ta place, je demanderai l'intervention d'un expert Schneider pour résoudre ton problème. Demande à ton revendeur ou commercial Schneider de ton secteur ( gratuitement bien sur ).

Re: Installation Machine Expert

Posté : 24 sept. 2020, 09:31
par Francisco
Faut vraiment être accro à schneider...

Mon commercial ne m'attaquait jamais sur le sujet. Pour nous c’était un runing gag: Le moins de Schneider possible.

Re: Installation Machine Expert

Posté : 24 sept. 2020, 10:19
par dpo
Je n'ai pas encore trouvé le produit miracle
il y'a peu j'ai du installer 5 IHM siemens identiques, commandés en même temps
Ils n'avaient pas les mêmes versions de firmwares et par défaut le soft n'installe pas toutes les versions
Il faut aller chercher les firmwares sur le net ou sur le CD pour flasher tous les IHM

Tous ces petits trucs commencent à me lasser, quand tu perds 10h sur un projet à 300h, ça va, mais 4h sur un mini-projet à 30h ça pique.
J'ai fait récemment la remarque à un technico-commercial il m'a presque expliqué que c'était la faute des clients qui veulent de plus en plus de fonctionnalités et donc les versions sortent sans être suffisamment testées

Re: Installation Machine Expert

Posté : 24 sept. 2020, 10:29
par Relax1485
Pas plus tard que Lundi, j'ai perdu une demi journée pour trouver un bug avec (Exo Structure Operator Terminal Expert) remplaçant de vijeo. Si tu encadres une variable sur une plage de flottant (0,1 en mini pour mon cas) l'IHM (un ST6500) plante royalement ! Par contre si tu encadres avec des entiers plus de problème.... :idea: :idea:
Quand j'ai raconté cela au commercial Schneider :roll: plus de son, plus d'image....