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Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 11:15
par Béryl
Salut la compagnie !

J'ai un peu la quinte contre Schneider sur ce coup.
Plus aucune dispo sur le matos Premium. J'ai une carte 64 sorties TOR qui a dégagé et impossible d'en trouver une !
Elle va partir en réparation, mais j'aurais voulu en avoir une autre en stock.
J'ai bien vu que la catégorie des Premium était arrêtée en décembre 2018, mais la loi ne dit-elle pas qu'ils ont obligation de fournir de pièces encore 10 ans ?
Après avoir bien bataillé, mon fournisseur a quand même réussi à décrocher un échange standard chez Schneider. Il a fallu bien insister car le premier contact Chorus ne savait pas :evil:
J'ai un parc de Premium assez conséquent et j'envisage de passer sur M340 ou M580 petit à petit, mais j'avais pas prévu ça aussi vite !
Pas mal de machines tournent encore sous PL7-Pro et il va falloir que je me cogne toutes les conversions vers Unity dans un délai assez court.

Bref, bien la quinte !

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 11:34
par lolodu013
bonjour,

Je me suis penché sur ce problème, il y a quelque mois. J'ai eu Schneider au téléphone sur ce sujet. Alors, le matériel premium va progressivement arrêté d'être produit. Sur le matériel encore en stock, tu dois envoyer l'ancien, pour avoir l'échange avec un neuf. T'en que le produit désiré en encore dispo. Ce qui doit être le cas jusqu’à 2026.

http://xsl.schneider-electric.com/libre ... trique.pdf



bye

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 13:31
par itasoft
slts,
il faut le faire migrer vers un M340, voir mon post:
viewtopic.php?f=15&t=2831&p=19393&hilit ... 340#p19393

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 15:09
par Béryl
@lolo : oui c'est exactement ça, ils te font un échange standard, mais pas de vente. C'est légal, ça ?

@Itasoft : oui, je sais bien. J'ai rétrofité pas mal de machines comme ça. Même du PL7-2 vers Unity.

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 15:24
par lolodu013
il nous doivent 20 ans de pièces... passé ce délais on là dans le baba!! par contre, si on peu migrer vers un M340 "facilement", c'est déjà pas trop trop mal

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 21:26
par fish
Salut à tous,
Il n'y a aucune loi qui impose quoique ce soit. La garantie légale certes, mais rien en terme de mise à disposition de stock.
Pour mémoire, le Prémium est sorti en 1996, et une annonce d'arrêt de commercialisation a été faite en 2016 (2 ans avant).
Pour la maintenance, c'est faux, il y a du dispo pour encore 8 ans minimum, sauf rupture technologique (composants électroniques obsolètes par exemple). Si on compte bien, 2 ans avant pour l'annonce d'arrêt de commercialisation + 8 ans de maintenance = tranquille pour 10 ans minimum.
Par ailleurs, pour le neuf, du stock a été fait chez les 2 distributeurs majeurs (Rexel et Sonepar).
Donc il n'y a pas lieu d'être ni en colère ni alarmé, la vie continue. D'autant que la migration vers M340 ou M580 est facilitée par des outils de conversion disponibles en option.

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 21:33
par lolodu013
M340 comparer à un M580? quel avantage l'un par rapport à l'autre en cas de migration?

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 21:41
par lolodu013
Fish bonsoir,
L'avenir nous dira si rexel co rexel et sonepar et les stocks schneider, disposeront de toutes les pièces Premium pendant encore 8 ans...D'après le titre de ce post, j'ai un peu de mal à le croire.
Et je le répète, j'ai eu schneider sur ce sujet, ils sont clair. Leurs chaines de production de Premium migre vers des automates de nouvelles générations.....

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 13 févr. 2019, 23:24
par itasoft
@fish
c'est quoi ces outils de conversion disponibles en option ??????????

Re: Plus de dispo de matos Premium

Posté : 14 févr. 2019, 07:41
par Béryl
@Fish : mon fournisseur (qui a le bras plutôt long) n'a pas réussi à avoir du matos Premium chez Schneider. Echange standard seulement.
Idem chez Rexel : matériel plus disponible à la vente (pour ma carte sortie, en tout cas).
Je vais tenter l'échange standard, histoire de voir si le délai est rallongé ou pas...