Afficheur KTP900, perte mot de passe

[bipcoyote]

Bonjour,

Sous TIA portal V15, sur un KTP900, le client me certifie n'avoir ^pas changer le mot de passe et c'est la deuxième fois qu'il me contacte car son mot de passe ne fonctionne plus.
Il lui dis à chaque fois "mot de passe insuffisant".
Dans la gestion des utilisateurs, dans les groupes utilisateurs, la case "Vieillissement mdp" n'est pas coché (d'ailleurs, elle est grisée).
La dernière fois que cela est arrivé, j'ai rechargé l'application à distance.
Je l'avoue cela ressemble à un changement de mot de passe, maintenant, il certifie que non.

Avez-vous entendu un quelconque souci sur une gestion de mot de passe sur TIA portal V15 et les KTP ?

En attente de vous lire, merci.
+

[jibus]

Bonjours,
Ton client à du se tromper de mot de passe.
Par défaut le nombre de tentatives invalides est fixé à 3.
Cdt

[bipcoyote]

Slt,
Oui, après il passe dans les "non autorisé" et ensuite pour débloquer, il faut un compte admin si la gestion est faite sur l'IHM, sinon rechargement du pupitre.
+

[Mantysse]

Avez-vous entendu un quelconque souci sur une gestion de mot de passe sur TIA portal V15 et les KTP ?

Bonjour,

oui avec les utilisateurs qui te soutienne mordicus qu'il n'ont pas essayé de valider plus de 3 fois un mauvais mots de passe.

A+