[Ecostruxure Control Expert] Soucis de connexion

[Raphaël]

Bonjour à tous,

Dans la cadre d'un projet, je dois communiquer avec un automate de modèle M340 1000, et M340 2020.
Cependant, malgré le fait que j'ai suivit les différentes étapes de la communication, notamment via des tutos YouTube, je me retrouve toujours avec le même message d'erreur : Impossible de communiquer, adresse ip incorrecte ou média occupé.
Ce message s'affiche même lors d'un échange initié via l'USB.

Je ne parviens pas à trouver le problème malgré les différents tutos et documents visionné, quelqu'un aurait il une idée ?

[Raphaël]

M34100 et M342020 pour avoir les modules exacts.

[dehell]

Bonjour,
Pour que l'on puisse t'aider, il faut donner plus de renseignements :
- tu es sur une machine virtuelle?
- tu es bien sous windows 10?
- as tu un antivirus?
- Quand tu connecte ton usb est t-il "vu" par windows ?....
- etc....