Perte entrée sortie module STB

[psytoon]

Bonjour
je manipule très peu les entrées sorties déportées STB de schneider Electric.
J'ai reçu un programme d'un fournisseur. Tout marchait bien je lisais les entrées et mettais à jour les sorties TOR.
Sauf que aujourd'hui on me dit que équipement ne fonctionne plus. Je regarde et après investigation je vois que j'ai les cartes DDO de sorties TOR dont le voyant READY est fixe avec les sorties activent puis passe en mode clignotant et les sorties sont inactives. J'ai 3 modules STB ce phénomène arrive sur les 3.
Je résous à priori le problème c'est un câble réseau qui est mal enfiché dans un switch. J' ai les DDO qui passent en READY fixe. Sauf que aucune sorties que je pilotais sont actives. Sur l'IHM j'ai plein de défaut et pour sûr j'ai aucune entrées TOR des cartes DDI qui remontent elles sont éclairées sur la carte DDI mais dans l'automate rien ne remonte tout est à 0.
Dans le programme automate control expert je n'arrive pas à lancer les modules STB depuis le navigateur de DTM. Il m'affiche une page blanche "control expert" comme si aucun appareil ne correspond à l'esclave qui est déclaré avec une adresse IP. Moi sur une application de travail je fais ajouter un équipement STBNIP il s'ajoute dans le NOC je lui met une adresse IP et quand je clique dessus j'ai ADVANTYS qui se lance.

Un autre point j'ai ma console sur le réseau et quand je tape l'adresse IP d'un module STB il ne le vois pas. Est ce normal on n' pas une page web de l'équipement pourtant j'en ai une pour la carte NOC

Quelqu'un a t il eu se genre d'aléas ?
Que me conseillez vous ? Je ne sais pas récupérer la configuration depuis un module STB et est ce que cela suffira ou bien mes STB n'écrivent plus dans les bonnes adresse %MW d'ailleurs je n'ai pas trouver comme on définit ces adresses pour chaque carte DDI DDO des modules STB.

Merci de bien vouloir m'aider là la machine sans les STB est à l'arrêt pas top

[itasoft]

Est que c'est un STBNIP2311 ???

[psytoon]

Bonjour c'est un STB NIP 22212.
C'est la première fois que je vois ça ma carte DDI voyant RDY fixe et les entrées qui remontent jusque mon IHM mais voyant RDY de la carte DDO qui est fixe et pilote les sorties (j'ai les relais qui commute bien) puis au bout de quelques secondes le voyant RDY clignote et les sorties se désactivent.
J'ai vu qu'un câble réseau était mal enfiché dans une prise RJ45 d'un switch je l'ai mis correctement. Maintenant tous les voyants RDY de mes 3 modules STB NIP 2212 ont les cartes d'entrée sorties avec des voyants RDY fixent par contre j'ai perdu la lecture de toutes les entrées TOR et quand je force dans l'automate une sortie d'un STB (forçage codé dans la ligne ladder de la sortie avec un bit à 1) le voyant sur la carte DDO ne s'allume pas.

Je maitrise que partiellement ces STB par exemple je ne sais pas si on peut pinguer un STB car j'ai essayé mais le PC n'a rien trouvé.
Et est ce que la table d'échange de variable (le module STB écrit et lit dans des mots %MWxxx a été perdue ou modifiée je ne sais pas car je ne sais pas où cela se configure

Help

[psytoon]

un autre point j'avais pris des photos c'est la meilleure mémoire.
Derrière ma carte DDI DDO j'ai aussi des STBACI et STB ACO il ya un mois elles avaient le vert et le voyant ERR. Le voyant erreur c'est peut être parce que rien n'est connectée derrière j'utilise actuellement la machine que partiellement les entrées sorties analogiques ne sont pas câblées.
Mais aujourd'hui le voyant RDY n'est plus vert fixe. Je vois bien un voyant rouge ca doit toujours être le ERR par contre le RDY je ne sais pas dire je n'ai pas pris de vidéo et je n'ai pas focalisé dessus.

Enfin pour les voyants du STB il y a donc un mois quand tout marchait bien j'avais juste les RUN PWR et ERR d'allumer, là aujourd'hui il me semble que j'ai aussi les voyants du bas 10T ACT LAN et TEST mais il me semble qu'il clignote je n'ai pas relevé exactement leur comportement

[psytoon]

Bonjour

hier j'ai trouvé le problème. C'est en branchant un écran vidéo VGA relié par des extendeurs à un PC.Cet extendeur (ou KVM) est sur le même réseau que l'automate et les STB mais avec un sous réseau différent. Il y a un conflit entre les 2 soit j'ai la vidéo soit les automates mais pas les 2 . J'ai aussi un module preventa programmable avec sosafe configator que je perds aussi.

Là maintenant c'est plus une question de réseau informatique et là je suis encore plus sec qu'avec les STB. J'y comprends pas.
Mes STB automate et PC IHM sont en 192.168.0. ... et les 2 extendeurs VGA (ou KVM) sont en 192.168.1. ...
Il n'y a donc pas de conflit d'adresse. De plus j'ai des caméras elles aussi sur le réseau 192.168.1. ... et je ne les perds pas. Je perds seulement l'automatisme.
Comme dit c'est un écran VGA avec des switchs POE manageables INS8RPA de chez GIGAMEDIA 802.3 at (PoE+) mais non managés et un switch POE de chez Hickvision.

Quelqu'un a t il était confronté à ce type de conflit d'équipement sur un réseau ethernet ? Adresse IP correcte et pourtant conflit ?

[ericlardechois]

Bonjour,

On sent un réseau bien pourri coté gestion...
Du manageable pas managé, des fois c'est pire que du pas manageable.
Bref, regarder les masques, parfois trop large, tout ce qui est en 192. est peut être sur le même réseau.

Sinon, il y a peu être une fonction DHCP (affectation dynamique) qui est active sur un des appareil.
Et fonction de l'ordre des mises sous tension, cela fonctionne ou pas.

Eric

[JC87]

Bonjour,

On sent un réseau bien pourri coté gestion...
Du manageable pas managé, des fois c'est pire que du pas manageable.
Bref, regarder les masques, parfois trop large, tout ce qui est en 192. est peut être sur le même réseau.

Sinon, il y a peu être une fonction DHCP (affectation dynamique) qui est active sur un des appareil.
Et fonction de l'ordre des mises sous tension, cela fonctionne ou pas.

Eric

En effet le DHCP peut causer problème avec des ilots STB qui serait adressé en DHCP par l'automate. J'ai eu le souci ou un routeur wifi tentait de donner une adresse au STB avant l'automate et ensuite la com ne fonctionnait plus.

JC

[psytoon]

Bonjour

merci de ton retour.
Quelques précisions :
1) on est sur un réseau local fermé : il y a 1 automate M340, 3 STB, 12 caméras POE, 3 switchs manageables non managés (on a 4 coffrets électriques étendus sur une centaine de mettre en tout), 1 serveur pour la vidéo avec un PC pour visualiser les caméras.
Donc 3 fois rien.

2) c'est quand on branche l'écran vidéo VGA déporté que ca part en vrille et de manière aléatoire. Cet écran est relié au PC via un extendeur VGA de chez ERARD Référence 7729 EAN-13. On a soit l'automate avec les STB mais pas d'image sur l'acran VGA soit l'image sur l'écran VGA mais pas d'automatisme. Par contre on garde toujours les vues des caméras

3) j'ai les voyants LAN ST des modules STB qui clignotent 5x : Récupération de l’adresse IP ou utilisation de l’adresse IP par défaut pour le paramètre de commutateur bootp/Rôle. Peut être que mes commutateurs sur les STB sont mal positionnés ?

????????

[JC87]

Si le commutateur de la tête NIP est sur BOOT ça veut dire qu'il travaille en DHCP et c'est l'automate qui doit lui donner son adresse. Là il semblerait que tu ai un autre périphérique qui tente de la lui donner et ç'est là que ça merde.

JC

[fish]

Salut,
Effectivement, ça pue le conflit d'adressage...
et une autre remarque, je pense qu'avec le flux vidéo, on va à la cata concernant la capacité du réseau à gérer tout ça.
Pour moi, il faut séparer les réseaux.