vijeo designer, probleme d'envois de mail

[jejekart]

bonjour
je me permets de venir vers vous puisque suite a une mutation de ADSL FREE a la fibre Orange je ne reçois plus les mail d'alerte de mon HMI

j'ai bien rentrer SMTP.orange.fr et le port 465 mais je reçoi un message d'erreur sur l'écran.
impossible de se connecter au server de messagerie. vérifier les paramètre d'authentification

auriez vous une idée de ce qu'il faut faire pour remédier a cela

merci d'avance

[ericlardechois]

Bonjour,

Vous utilisiez une adresse mail free avant et maintenant, vous souhaitez utiliser une adresse orange, c'est bien cela ?

J'ai l'impression que vous utilisez plutôt les adresses microsoft (@outlook)

Ne confondez vous pas opérateur internet (qui ne doit rien changer dans la liaison sauf éventuellement l'adresse IP de communication avec la box) et adresse mail ?

Eric

[jejekart]

j'utilise des adresse mail Outlook pour la gestion des mails .

mais c'est le SMTP qui était en free et que j'ai mis en orange.

avant la mutation vers la fibre tous fonctionnais bien.

[elbarbudo]

C’est quoi le but ?
D’avoir une remontée d’infos par mail des alarmes qui sont survenus ?

[jejekart]

oui en effet le but est d'avoir une remonter d'info des alarme survenue par l'envoie d'un mail.

et m'évite de me connecter a distance toute les 10 minute voir si tous fonctionne correctement

[MiGaNuTs]

Si tu utilise un serveur orange pour envoyer un mail depuis une adresse outlook c'est normal qu'il te jette.

[jejekart]

oui c'est ce que j'ai compris,
j'ai donc entrer une adresse orange et sa fonctionne correctement.

se qui est étonnant c'est que cela fonctionnais avec le server free et l'adresse Outlook.

je me coucherais encore moins bête ce soir


merci

[ericlardechois]

C'est parce que free sous-traite à microsoft les serveurs smtp...

[MiGaNuTs]

Le serveur smtp doit correspondre a l'adresse de l'envoyeur. Pour la réception parfois ça peut être chiant au niveau des filtres antispam, mais d'autres fois ça passe quand même.

[jejekart]

C'est parce que free sous-traite à microsoft les serveurs smtp...

encore faut il le savoir, ce n'est pas une chose qu'il crie sur les toit.